Website là gì?

“Nếu ngôi nhà của bạn có địa chỉ thì Website chính là ngôi nhà của bạn trên Internet”

Việc thiết kế website cho doanh nghiệp trong thời đại số ngày nay không còn là một tùy chọn mà đã trở thành một yếu tố then chốt để phát triển và cạnh tranh hiệu quả. Website không chỉ là bộ mặt trực tuyến của doanh nghiệp mà còn là một kênh tương tác quan trọng với khách hàng, đối tác và mở ra vô vàn cơ hội kinh doanh mới.

Vậy, có nên thiết kế website không? Chi phí thiết kế và duy trì website như thế nào? Làm sao để website tiếp cận được nhiều người?

Vì sao Doanh Nghiệp cần thiết kế Website?

Thiết kế website mang lại vô số lợi ích thiết thực cho doanh nghiệp, có thể kể đến như:

Xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp

Một website được thiết kế đẹp mắt, chuyên nghiệp và cung cấp đầy đủ thông tin giúp tạo dựng niềm tin và uy tín cho doanh nghiệp trong mắt khách hàng và đối tác.

Mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng

Website giúp doanh nghiệp tiếp cận được lượng lớn khách hàng tiềm năng trên internet, không giới hạn về không gian và thời gian. Đặc biệt tại Bến Tre, nơi internet ngày càng phổ biến, việc sở hữu website giúp doanh nghiệp tiếp cận được đông đảo người dân địa phương và khách du lịch.

Kênh bán hàng và marketing hiệu quả

Website có thể trở thành một kênh bán hàng trực tuyến hiệu quả (đối với website có giỏ hàng), đồng thời là nền tảng để triển khai các chiến dịch marketing trực tuyến như SEO, quảng cáo Google, mạng xã hội,…

Cung cấp thông tin 24/7

Khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của doanh nghiệp bất cứ lúc nào, ở bất kỳ đâu.

Tăng cường tương tác với khách hàng

Website có thể tích hợp các tính năng như chat trực tuyến, form liên hệ, bình luận,… giúp doanh nghiệp tương tác và hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Thu thập dữ liệu khách hàng

Thông qua website, doanh nghiệp có thể thu thập được thông tin về hành vi, sở thích của khách hàng, từ đó đưa ra các chiến lược kinh doanh phù hợp hơn.

Tiết kiệm chi phí

So với các kênh marketing truyền thống, website và các hoạt động marketing trực tuyến thường có chi phí thấp hơn nhưng hiệu quả mang lại có thể cao hơn.

Chi phí thiết kế Website là bao nhiêu?

Chi phí thiết kế Website thông tin doanh nghiệp

Website thông tin doanh nghiệp thường tập trung vào việc giới thiệu công ty, sản phẩm/dịch vụ, thông tin liên hệ và các tin tức liên quan. Loại website này thường có cấu trúc đơn giản hơn so với website bán hàng. Giá thường phụ thuộc vào số lượng trang hoặc số lượng bài viết.

• Chi phí ước tính: Từ 1.000.000 VNĐ đến hơn 25.000.000 VNĐ.
• Các gói phổ biến:
  • Gói phổ thông (khoảng 1.000.000 – 8.900.000 VNĐ): Thường sử dụng các mẫu giao diện có sẵn, tính năng cơ bản như trang giới thiệu, dịch vụ, tin tức, liên hệ. Phù hợp cho các doanh nghiệp nhỏ, mới thành lập hoặc có ngân sách hạn chế.
  • Gói chuyên nghiệp (khoảng 9.000.000 – 12.000.000 VNĐ): Giao diện được tùy chỉnh nhiều hơn, có thể thêm một số tính năng nâng cao như form đăng ký, tích hợp mạng xã hội, tối ưu SEO cơ bản.
  • Gói cao cấp (khoảng 13.000.000 – 25.000.000 VNĐ trở lên): Thiết kế độc quyền, giao diện theo yêu cầu riêng, tích hợp nhiều tính năng phức tạp hơn, tối ưu SEO nâng cao và hỗ trợ kỹ thuật tốt hơn.

Chi phí thiết kế Website có giỏ hàng (Website Thương Mại Điện Tử)

Website có giỏ hàng (E-commerce) là loại hình website cho phép khách hàng duyệt sản phẩm, thêm vào giỏ hàng và thực hiện thanh toán trực tuyến. Loại này phức tạp hơn nhiều so với website thông tin.

• Chi phí ước tính: Từ 15.000.000 VNĐ đến hơn 100.000.000 VNĐ.
• Các yếu tố ảnh hưởng lớn đến chi phí:
  • Số lượng sản phẩm: Website có càng nhiều sản phẩm, cần dung lượng lưu trữ lớn hơn và hệ thống quản lý phức tạp hơn.
  • Tính năng giỏ hàng và thanh toán: Tích hợp các cổng thanh toán trực tuyến (ví dụ: VNPAY, Momo, chuyển khoản ngân hàng), quản lý đơn hàng, mã giảm giá, vận chuyển.
  • Quản lý kho hàng: Hệ thống quản lý tồn kho, xuất nhập hàng.
  • Tính năng lọc và tìm kiếm sản phẩm: Lọc theo danh mục, giá, màu sắc, kích thước.
  • Đánh giá sản phẩm, bình luận: Cho phép khách hàng đánh giá và bình luận về sản phẩm.
  • Tích hợp CRM/ERP: Đối với các doanh nghiệp lớn, việc tích hợp với hệ thống quản lý khách hàng (CRM) hoặc quản lý tài nguyên doanh nghiệp (ERP) sẽ đẩy chi phí lên cao.
• Các gói phổ biến:
  • Gói cơ bản (khoảng 15.000.000 – 30.000.000 VNĐ): Phù hợp cho các shop online nhỏ, ít sản phẩm, tính năng giỏ hàng và thanh toán cơ bản. Thường sử dụng các nền tảng có sẵn như WordPress với plugin WooCommerce hoặc các nền tảng SaaS (Software as a Service) như Sapo, Haravan với gói khởi nghiệp.
  • Gói chuyên nghiệp (khoảng 30.000.000 – 60.000.000 VNĐ): Giao diện tùy chỉnh, nhiều tính năng nâng cao hơn về quản lý sản phẩm, đơn hàng, marketing tự động, tích hợp nhiều phương thức thanh toán.
  • Gói cao cấp/Sàn thương mại điện tử (từ 60.000.000 VNĐ – 100.000.000 VNĐ trở lên): Thiết kế độc quyền, tính năng phức tạp, tích hợp nhiều hệ thống bên ngoài, khả năng mở rộng cao, tối ưu cho lượng truy cập lớn. Quản lý xuất nhập kho, nhân viên, dữ liệu khách hàng, quảng cáo… 

Các yếu tố ảnh hưởng đến chi phí thiết kế Website

• Loại hình website: Website giới thiệu, bán hàng, tin tức, cổng thông tin, landing page… mỗi loại có độ phức tạp và chi phí khác nhau.
• Giao diện và trải nghiệm người dùng (UI/UX)
  • Thiết kế theo mẫu có sẵn: Chi phí thấp hơn, triển khai nhanh.
  • Thiết kế tùy chỉnh (độc quyền): Chi phí cao hơn nhiều vì cần đội ngũ thiết kế và lập trình riêng, đảm bảo tính độc đáo và nhận diện thương hiệu.
• Số lượng trang và tính năng: Càng nhiều trang, nhiều tính năng phức tạp (chat trực tuyến, form đặt lịch, tích hợp API bên thứ ba, đa ngôn ngữ, hệ thống thành viên…) thì chi phí càng cao.
• Nền tảng công nghệ sử dụng
  • CMS (Content Management System) phổ biến: WordPress, Joomla (Không khuyến cáo dùng), Drupal… thường có chi phí thấp hơn vì có cộng đồng hỗ trợ lớn và nhiều plugin/theme có sẵn.
  • Framework hoặc Code tay (Code thuần): Laravel, React, Angular, Node.js… chi phí cao hơn do đòi hỏi kỹ năng lập trình chuyên sâu và thời gian phát triển lâu hơn, nhưng đổi lại tính linh hoạt và khả năng tùy biến cao.
• Tối ưu hóa (SEO, Responsive): Website cần được tối ưu cho các công cụ tìm kiếm và hiển thị tốt trên mọi thiết bị (máy tính, máy tính bảng, điện thoại di động). Các yếu tố này thường được tính vào chi phí thiết kế, nhưng nếu yêu cầu tối ưu nâng cao sẽ có thêm chi phí.
• Dịch vụ bổ sung: Viết nội dung, chụp ảnh sản phẩm, sản xuất Vidéo, thiết kế banner, logo, tích hợp các công cụ marketing…
• Đơn vị thiết kế: Các công ty lớn, uy tín thường có chi phí cao hơn nhưng đảm bảo chất lượng, hỗ trợ và bảo hành tốt hơn..

Chi phí duy trì Website hàng năm

Sau khi website được thiết kế và đưa vào hoạt động, sẽ có các chi phí duy trì hàng năm để đảm bảo Website hoạt động.

• Tên miền (Domain Name):
  • Là địa chỉ của website (ví dụ: tencongty.com, tencongty.vn…).
  • Chi phí: Khoảng 30.000 VNĐ – 800.000 VNĐ/năm, tùy thuộc vào đuôi tên miền (.com, .net, .vn…). Tên miền .vn thường đắt hơn các tên miền quốc tế.
• Hosting (Lưu trữ Website):
  • Là không gian trên máy chủ để lưu trữ toàn bộ dữ liệu của website (mã nguồn, hình ảnh, video, cơ sở dữ liệu…).
  • Chi phí: Dao động từ 1.000.000 VNĐ – 5.000.000 VNĐ/năm hoặc cao hơn tùy mục đích, với thông số dung lượng, băng thông, tốc độ và loại hosting (Shared Hosting, VPS, Dedicated Server, Cloud Hosting). Website có lượng truy cập lớn hoặc nhiều dữ liệu sẽ cần hosting mạnh hơn và chi phí cao hơn.
• Chứng chỉ SSL (Secure Sockets Layer):
  • Giúp mã hóa thông tin giữa trình duyệt của người dùng và máy chủ, đảm bảo an toàn dữ liệu (thể hiện bằng biểu tượng ổ khóa xanh trên trình duyệt và địa chỉ website bắt đầu bằng https://www.).
  • Chi phí: Khoảng 200.000 VNĐ –  hơn 2.000.000 VNĐ/năm, tùy loại chứng chỉ. Nhiều nhà cung cấp hosting hiện nay đã cung cấp SSL miễn phí (Let’s Encrypt).
• Registry Lock 
  • Hay còn gọi là “khóa đăng ký” hoặc “khóa tên miền cấp cao nhất”, là một dịch vụ bảo mật cực kỳ quan trọng và mạnh mẽ dành cho tên miền, đặc biệt là các tên miền .VN. Đây là lớp bảo vệ cao nhất, được thực hiện trực tiếp tại cấp Registry (Đơn vị quản lý và cấp phát tên miền), đối với tên miền .VN là Trung tâm Internet Việt Nam (VNNIC).
  • Chi phí khoảng từ 300.000đ/ năm.
• DNSSEC
  • DNSSEC (viết tắt của Domain Name System Security Extensions) là một tập hợp các mở rộng bảo mật cho hệ thống tên miền (DNS). Nó được thiết kế để tăng cường bảo mật cho DNS, vốn là một thành phần quan trọng của Internet, bằng cách thêm các lớp xác thực và toàn vẹn dữ liệu.
  • Chi phí: Khoảng 39.000đ/năm.
• Registrar Lock (còn được gọi là Domain Lock hoặc Transfer Lock)
  • Là một tính năng bảo mật quan trọng được cung cấp bởi các nhà đăng ký tên miền (registrar) để bảo vệ tên miền của bạn khỏi bị chuyển đổi trái phép.
  • Chi phí: 29.000đ/năm
• Bảo trì và cập nhật Website
  • Bao gồm các hoạt động như: kiểm tra lỗi, sao lưu dữ liệu, cập nhật phiên bản CMS (nếu có), plugin, theme, khắc phục sự cố, tối ưu hiệu suất, bảo mật.
  • Chi phí: Từ 2.000.000 VNĐ – 5.000.000 VNĐ/năm (đối với gói cơ bản) hoặc có thể lên đến hàng chục triệu VNĐ/năm tùy thuộc vào độ phức tạp của website và gói dịch vụ bảo trì. Nhiều công ty thiết kế web cung cấp gói bảo trì miễn phí trong năm đầu tiên.
• Chi phí nội dung (Content)
  • Viết bài blog, cập nhật thông tin sản phẩm/dịch vụ mới, tối ưu nội dung chuẩn SEO.
  • Chi phí: Có thể tự thực hiện để tiết kiệm hoặc thuê dịch vụ với giá từ 200.000 VNĐ – 10.000.000 VNĐ/bài tùy chất lượng và độ dài.
• Chi phí quản trị và phát triển (tùy chọn)
  • Nếu không có nhân sự chuyên trách, bạn có thể thuê dịch vụ quản trị website (đăng bài, cập nhật sản phẩm, theo dõi hiệu suất…).
  • Phát triển thêm tính năng mới, nâng cấp giao diện khi có nhu cầu.

Tổng kết chi phí duy trì cơ bản hàng năm: Khoảng 1.400.000 VNĐ – 7.800.000 VNĐ/năm (chưa bao gồm chi phí nội dung và phát triển thêm).

Làm sao để nhiều người truy cập Website của mình?

Để Website của bạn thu hút được nhiều lượt truy cập, bạn cần triển khai các chiến lược marketing trực tuyến hiệu quả:

• Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO – Search Engine Optimization)
  • Nghiên cứu từ khóa: Xác định các từ khóa mà khách hàng tiềm năng tìm kiếm liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của bạn.
  • Tối ưu nội dung: Viết nội dung chất lượng, độc đáo, cung cấp giá trị cho người đọc và chứa từ khóa mục tiêu.
  • Tối ưu kỹ thuật: Đảm bảo website có cấu trúc chuẩn SEO, tốc độ tải trang nhanh, thân thiện với thiết bị di động, có chứng chỉ SSL.
  • Xây dựng liên kết (Backlink): Có được các liên kết chất lượng từ các website khác trỏ về website của bạn.
  • SEO Local: Đặc biệt quan trọng tại Bến Tre, giúp website hiển thị khi người dùng tìm kiếm dịch vụ/sản phẩm tại khu vực này (ví dụ: “thiết kế website Bến Tre”, “đặc sản Bến Tre”).
• Quảng cáo trả tiền (Paid Advertising):
  • Google Ads: Chạy quảng cáo hiển thị trên kết quả tìm kiếm của Google (SEM).
  • Quảng cáo mạng xã hội: Facebook Ads, Zalo Ads, TikTok Ads… nhắm mục tiêu đến đối tượng khách hàng cụ thể.
• Marketing qua mạng xã hội (Social Media Marketing)
  • Xây dựng và phát triển các kênh mạng xã hội (Facebook Fanpage, Zalo Official Account, Instagram, TikTok…) để chia sẻ nội dung, tương tác với khách hàng và dẫn traffic về website.
• Email Marketing
  • Xây dựng danh sách email khách hàng tiềm năng và gửi các bản tin, ưu đãi, thông tin sản phẩm mới để duy trì kết nối và khuyến khích truy cập website.
• Content Marketing
  • Tạo ra các nội dung có giá trị (bài viết blog, infographic, video, ebook…) để thu hút và giữ chân người đọc, từ đó chuyển đổi họ thành khách hàng.
• Affiliate Marketing/Influencer Marketing
  • Hợp tác với các đối tác hoặc người có ảnh hưởng (influencer) để quảng bá sản phẩm/dịch vụ và dẫn traffic về website.

Những thành phần nào nên để trên Website?

Một website hiệu quả cần có các thành phần cơ bản và các thành phần bổ sung tùy theo mục đích:

Thành phần cơ bản (áp dụng cho mọi loại website)

• Trang Chủ (Homepage): Tổng quan về doanh nghiệp, các điểm nổi bật, liên kết đến các phần quan trọng khác của website.
• Giới Thiệu (About Us): Thông tin về công ty, lịch sử hình thành, sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị cốt lõi, đội ngũ nhân sự. Giúp xây dựng niềm tin và thương hiệu.
• Sản Phẩm/Dịch Vụ (Products/Services): Danh mục sản phẩm/dịch vụ chi tiết, kèm hình ảnh, mô tả, thông số kỹ thuật, giá cả (nếu có).
• Tin Tức/Blog (News/Blog): Cung cấp các bài viết về ngành, thông tin sản phẩm mới, mẹo vặt, kiến thức liên quan. Giúp tối ưu SEO và thu hút khách hàng.
• Liên Hệ (Contact Us): Thông tin địa chỉ, số điện thoại, email, bản đồ, form liên hệ.

Thành phần bổ sung (tùy theo loại hình và mục tiêu website)

Giỏ hàng & Thanh toán (đối với Website bán hàng): Chức năng thêm sản phẩm vào giỏ, xem giỏ hàng, tiến hành thanh toán trực tuyến hoặc COD.

Tài khoản khách hàng: Cho phép khách hàng đăng ký, đăng nhập để quản lý đơn hàng, thông tin cá nhân, lịch sử mua hàng.

Tìm kiếm (Search): Chức năng tìm kiếm nội dung hoặc sản phẩm trên website.

Đánh giá & bình luận: Cho phép khách hàng để lại đánh giá, nhận xét về sản phẩm/dịch vụ.

FAQ (Câu hỏi thường gặp): Giải đáp các thắc mắc phổ biến của khách hàng.

Tuyển dụng (Careers): Thông tin về các vị trí tuyển dụng của công ty.

Thư viện Ảnh/Video (Gallery): Hình ảnh, video về công ty, sản phẩm, dự án.

Hỗ trợ trực tuyến (Live Chat): Công cụ chat trực tuyến giúp tương tác và hỗ trợ khách hàng nhanh chóng.

Chính sách & Điều Khoản: Chính sách bảo mật, chính sách đổi trả, điều khoản sử dụng.

Tích hợp mạng xã hội: Các nút chia sẻ, liên kết đến các trang mạng xã hội của doanh nghiệp.

Bản đồ Google Maps: Định vị địa chỉ doanh nghiệp trên bản đồ.

Mini Game: sự kiện khuyến mãi hoặc tích điểm cho khách hàng và người dùng.

Nguồn: mibo