Theo quy định pháp luật Việt Nam, cụ thể là Nghị định 52/2013/NĐ-CP, Thông tư 47/2014/TT-BCT, và các văn bản sửa đổi như Nghị định 85/2021/NĐ-CP, các Website hoặc ứng dụng thương mại điện tử (TMĐT) cần thông báo hoặc đăng ký với Bộ Công Thương trong các trường hợp sau:
Trường hợp cần thông báo với Bộ Công Thương
Website hoặc ứng dụng TMĐT cần thông báo nếu thuộc loại website TMĐT bán hàng
Website do thương nhân, tổ chức, hoặc cá nhân thiết lập để phục vụ hoạt động xúc tiến thương mại, bán hàng hóa, hoặc cung ứng dịch vụ của chính họ.
Bao gồm các website có chức năng
- Giới thiệu, quảng bá sản phẩm/dịch vụ (kể cả khi không có chức năng đặt hàng trực tuyến).
- Bán hàng trực tuyến (có giỏ hàng, đặt hàng, thanh toán trực tuyến).
- Website bán sản phẩm nội thất, thực phẩm, hoặc dịch vụ của chính doanh nghiệp (như website của một công ty sản xuất xúc xích hoặc cửa hàng nội thất).
Ứng dụng di động bán hàng, ví dụ: Ứng dụng của Netflix hoặc các ứng dụng bán hàng của doanh nghiệp.
Thời điểm thông báo: Ngay khi website/ứng dụng thiết kế xong và trước khi chính thức hoạt động.
Hồ sơ thông báo
- Đăng ký tài khoản trên Cổng thông tin Quản lý hoạt động TMĐT (www.online.gov.vn).
- Cung cấp thông tin: Mã số thuế, giấy phép đăng ký kinh doanh (đối với doanh nghiệp), CMND/CCCD (đối với cá nhân), thông tin liên hệ, và các chính sách liên quan (chính sách thanh toán, đổi trả, giao hàng, v.v.).
- Upload bản scan giấy phép kinh doanh hoặc giấy tờ cá nhân.
- Thời gian xử lý: Trong vòng 3-8 ngày làm việc, Bộ Công Thương sẽ gửi email xác nhận và cung cấp logo “Đã thông báo” (màu xanh dương) để gắn lên website.
Trường hợp cần đăng ký với Bộ Công Thương
Website hoặc ứng dụng TMĐT cần đăng ký nếu thuộc loại website cung cấp dịch vụ TMĐT
- Sàn giao dịch TMĐT: Website cho phép các thương nhân, tổ chức, cá nhân khác đăng tin rao vặt, tạo gian hàng, hoặc thực hiện giao dịch mua bán (ví dụ: Shopee, Lazada, Chợ Tốt).
- Website khuyến mại trực tuyến: Tổ chức chương trình khuyến mại, giảm giá cho sản phẩm/dịch vụ của bên thứ ba.
- Website đấu giá trực tuyến: Cho phép người dùng đấu giá sản phẩm.
- Thời điểm đăng ký: Trước khi website/ứng dụng chính thức hoạt động để tránh bị xử phạt.
Hồ sơ đăng ký
- Đơn đăng ký theo mẫu (Mẫu TMĐT-1 hoặc mẫu theo Thông tư 59/2015/TT-BCT).
- Bản sao chứng thực giấy phép đăng ký kinh doanh, quyết định thành lập, hoặc giấy chứng nhận đầu tư.
- Đề án cung cấp dịch vụ TMĐT và quy chế quản lý hoạt động website/ứng dụng.
- Mẫu hợp đồng/thỏa thuận hợp tác với các bên tham gia giao dịch trên website.
- Hồ sơ được nộp trực tuyến qua www.online.gov.vn.
- Sau khi được phê duyệt, website sẽ nhận logo “Đã đăng ký” (màu đỏ) để gắn lên trang chủ.
Khi nào không cần thông báo/đăng ký?
- Website chỉ cung cấp thông tin tĩnh, không có chức năng giao dịch, đặt hàng, hoặc quảng bá sản phẩm/dịch vụ (ví dụ: website giới thiệu công ty mà không có hoạt động TMĐT).
- Tuy nhiên, nếu website có bất kỳ hoạt động nào liên quan đến TMĐT (như quảng cáo, giới thiệu sản phẩm), dù không bán hàng trực tuyến, vẫn phải thông báo.
Hậu quả nếu không thực hiện thông báo hoặc đăng ký với bộ công thương
Phạt tiền:
- Không thông báo website TMĐT bán hàng: 10.000.000 – 20.000.000 VNĐ.
- Không đăng ký website cung cấp dịch vụ TMĐT: 20.000.000 – 30.000.000 VNĐ.
- Gian dối hoặc cung cấp thông tin sai sự thật: Mức phạt tương tự.
Thu hồi tên miền .vn nếu website vi phạm không khắc phục.
Ảnh hưởng uy tín doanh nghiệp và niềm tin của khách hàng.
Lợi ích của việc thông báo hoặc đăng ký với bộ công thương
- Nhận logo xác nhận từ Bộ Công Thương, tăng uy tín và niềm tin của khách hàng.
- Đảm bảo tính hợp pháp, tránh rủi ro pháp lý.
- Xác nhận hàng hóa/dịch vụ trên website hợp pháp, không vi phạm sở hữu trí tuệ.
Quy trình thực hiện thông báo hoặc đăng ký với bộ công thương
- Truy cập www.online.gov.vn, đăng ký tài khoản và điền thông tin theo hướng dẫn.
- Nộp hồ sơ trực tuyến, chờ xét duyệt (3-8 ngày làm việc).
- Sau khi được duyệt, gắn logo xác nhận lên website (logo xanh cho thông báo, logo đỏ cho đăng ký).
Nếu bạn không chắc website của mình thuộc loại nào hoặc cần hỗ trợ, có thể liên hệ Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số hoặc các đơn vị tư vấn pháp lý như Zozo, Việt Luật, hoặc Haravan để được hướng dẫn chi tiết.
Bạn có cần hướng dẫn chi tiết hơn về quy trình nộp hồ sơ hoặc kiểm tra website đã thông báo/đăng ký chưa?